Category: Allgemein

To use the new function of room labels as well as the minimum number of persons per room, you need to add the information to each room type in the intranet.

Select ‘Rooms’ –> choose the room type and click to change the room information

Here you can add the Minimum Occupancy and the Roomtyp labels:

If you need any help please let us know.

Bekommt ihr auch jede Menge Buchungsmitteilungen von Partnern, die keine direkte Schnittstelle zu eurer Hotelsoftware haben z.B. Secret Escapes? Müsst ihr jede einzelne Buchung manuell in euer Hotelsystem eingeben?

Ab sofort übernimmt HERA die  Bearbeitung und Eingabe dieser Buchungen für Euch.  Sie erkennt die Buchungsmitteilungen, liest die Daten aus und überträgt sie dann automatisch in euer Hotelsystem (PMS oder CRS).

Somit müsst ihr diese Buchungen nicht mehr manuell bearbeiten, sondern nur im HERA Add-in bestätigen!!! Das spart euch jede Menge Zeit und Fehler bei der Eingabe.

Somit könnt ihr auch ganz einfach neue Partner z.B. Veranstalter anbinden, die keine Schnittstelle zu eurer Hotelsoftware haben.
Das können wir ja momentan gut gebrauchen , denn jede Buchung zählt.
Und das ohne mehr Aufwand für die Reservierungsabteilung. Super – oder?

Und das allerbeste ist, dies ist inklusive in eurem monatlichem Abo.

Übrigens, als Teil von HERAs vollautomatisierten Services gibt es auch die Möglichkeit die Buchungsmitteilungen, ganz ohne menschliche Unterstützung, in euer Hotelsystem zu übertragen.  Anders als beim Add-In, wo die Buchung nach Bestätigung durch den Reservierungsmitarbeiter übertragen wird,  geht hier alles vollautomatisch, bei Eingang der Email.

Seid gespannt, das ist erst der Anfang und einer kleiner Teil von HERAs vollautomatischen Fähigkeiten.

Wenn ihr Interesse habt schreibt einfach eine Mail an cs@hotelresbot.com und schickt uns ein Beispiel der Buchungsbenachrichtigungen, die HERA bearbeiten soll,  mit.

Schon kann es losgehen!